445021, г.о. Тольятти, Центральная площадь, 4,  тел.: (8482) 28-05-18; (8482) 40-15-66; (8482) 28-13-63Личный кабинет   Интернет-приёмная   RSS   Фотогалерея   Мобильная версия сайта         specversion.png   Версия для слабовидящих
Будущие Zaщитники ОтечестVа

Анализ обращений граждан, организаций, общественных объединений в Думу городского округа Тольятти за I квартал 2018 года (январь, февраль, март)

Обзор обращений

граждан, организаций, общественных объединений

 в Думу  городского округа Тольятти

за I квартал 2018 года

 

Общее количество обращений в Думу городского округа Тольятти
за I квартал 2018 год составляет 68 обращений, в том числе обращений граждан (письменных, в электронном виде, на личный прием) –56 (82,4%), обращений организаций и общественных объединений- 12 (17,6%).

На личный прием к председателю Думы городского округа Тольятти (т.ч. к заместителям председателя Думы) обратились – 16 человек (29%), направили письменные обращения - 23 человека (41%), по информационным системам общего пользования в электронном виде обратились – 17 человека (30%).

В обращениях, поступивших в Думу городского округа Тольятти, жители городского округа Тольятти затрагивали различные вопросы и проблемы, которые сгруппированы по следующим направлениям:

1)           вопросы деятельности Думы городского округа Тольятти - 13 обращений (о снижении ставок   налога на имущество физических лиц, установленных решением Думы городского округа Тольятти от 12.11.2014 № 510 «О налоге на имущество физических лиц на территории городского округа Тольятти»;

2)           градостроительство, строительный комплекс и землепользование - 11 обращений (о конфликтных ситуациях, связанных со строительством объектов «точечная застройка» внутри жилых кварталов);

3) жилищно-коммунальное хозяйство – 5 (конфликтные ситуации, связанные с управлением многоквартирными домами);

4) благоустройство – 4 обращений (благоустройство внутриквартальных территорий, придомовых территорий, территорий общего пользования, обустройство парковок);

5) социальное и пенсионное обеспечение граждан - 3 обращений (установление надбавок к страховой пенсии по старости);

6) развитие культуры и физической культуры – 3 обращения (предложения по участию в спортивных мероприятиях);

7) образование - 7 обращений (по вопросу финансирования учреждений дополнительного образования, выплаты за классное руководство);

8) дорожное хозяйство и транспорт – 5 обращения (ремонт дорог, организация маршрутов транспортной сети);

9) экология - 1;

10)      другие вопросы – 16.

Распределение наиболее часто встречающихся в обращениях вопросов представлено в следующей диаграмме:

Как следует из диаграммы, в наибольшей степени жителей городского округа Тольятти обеспокоены вопросами градостроительства и землепользования.

Обращения по наиболее актуальным вопросам были рассмотрены на заседаниях профильных постоянных комиссий Думы городского округа Тольятти: постоянной комиссией по социальной политике – 1 обращение.

При рассмотрении обращений направлены 45 запросов о предоставлении информации: в администрацию городского округа Тольятти – 25, в У МВД по городу Тольятти – 1, в прокуратуру городского округа Тольятти – 4, в иные государственные органы и учреждения, организации – 15.

Все поступившие обращения своевременно рассмотрены. Заявителям обращений направлены 88 ответов в установленные законодательством сроки.

Депутатами Думы городского округа Тольятти в I квартале 2018 года проводилась активная работа с избирателями на избирательных округах городского округа Тольятти.

Общее количество обращений граждан, организаций, общественных объединений, рассмотренных депутатами Думы городского округа Тольятти
VI созыва за I квартал 2018 года

Обращения граждан в адрес депутатов

Думы городского округа

Общее количество обращений

Обращения граждан (в т.ч. устные и поступившие по информационным системам общего пользования)

Обращения организаций и общественных объединений

3590(100%)

0 (0%)

ИТОГО:

3590

Актуальными являются вопросы по следующим направлениям:

Наименование вопроса

кол-во

Деятельность Думы городского округа Тольятти

209

Жилищно-коммунальное хозяйство

693

Благоустройство

423

Социальное и пенсионное обеспечение граждан

194

Градостроительство, строительный комплекс и

землепользование

72

Развитие физической культуры и спорта

104

Вопросы организации транспортного обеспечения

53

Образование

28

Запросы

379

Экология

80

Другие

1295

         

Все поступившие обращения своевременно рассмотрены депутатами. Заявителям по обращениям направлены ответы, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения.

Таким образом, наиболее актуальными вопросами для жителей городского округа Тольятти являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, а также благоустройства территории.


Анализ обращений граждан архив за 2018 год:


I квартал 2018 года

II квартал 2018 года
III квартал 2018 года
IV квартал 2018 года

Полезные ресурсы