445021, г.о. Тольятти, Центральная площадь, 4,  тел.: (8482) 28-05-18; (8482) 28-01-07     Личный кабинет   Интернет-приёмная   RSS   Фотогалерея   Мобильная версия сайта         specversion.png   Версия для слабовидящих

Анализ обращений граждан, организаций, общественных объединений в Думу городского округа Тольятти за за II квартал 2017 года

Обзор обращений

граждан, организаций, общественных объединений

 в Думу  городского округа Тольятти

за II квартал 2017 года

 

Общее количество обращений в Думу городского округа Тольятти
за II квартал 2017 год  составляет 51обращение, в том числе обращений граждан (письменных, в электронном виде, на личный прием)  – 45 (88%), обращений организаций и общественных объединений- 6 (12%).

На личный прием к председателю Думы городского округа Тольятти обратились – 2 человека (4%),  направили письменные обращения - 30  (59%), по информационным системам  общего пользования в электронном виде обратились – 19 человека (37%).

В обращениях,  поступивших в Думу городского округа Тольятти, жители городского округа Тольятти  затрагивали различные вопросы и проблемы, которые сгруппированы по следующим направлениям:

1)           вопросы деятельности  Думы городского округа Тольятти - 3 обращения (о разъяснении применения решения Думы городского округа Тольятти от 12.11.2014 № 510 «О налоге на имущество физических лиц на территории городского округа Тольятти»);

2)           градостроительство, строительный комплекс и землепользование - 4 обращения (обращения дольщиков недостроенных жилых домов, о строительстве общеобразовательных учреждений и детских садов);

3) жилищно-коммунальное хозяйство – 8 обращений (плата за содержание и услуги ЖКХ, конфликтные ситуации, связанные с управлением  многоквартирных домов, расчет платы за электроэнергию на общедомовые нужды, исходя из нормативов, а не по показаниям общедомовых приборов учета);

4) благоустройство –16 обращений (благоустройство  внутриквартальных территорий, придомовых территорий, территорий общего пользования, обустройство цветников);

5) социальное и пенсионное обеспечение граждан - 1 обращение (обеспечение помещением образовательных учреждений дополнительного образования);

6) развитие культуры и физической культуры  – 4 обращения (предложения проведения общегородских спортивных мероприятий);

7) образование - 2 обращения (ремонт кровли детского сада);

8) дорожное хозяйство и транспорт – 3 обращения (организация маршрутов для садово-дачных перевозок, изменение расписания маршрутов, дополнительных обязательных остановок);

9) экология – 2 (предложения по восстановлению леса);

10)      другие вопросы – 8;

11) запросы – нет (предоставление информации).

Распределение наиболее часто встречающихся в обращениях вопросов представлено в следующей диаграмме:


Тольятти: постоянной комиссией по городскому хозяйству – 2 обращения, постоянной комиссией по социальной политике – 2 обращения, постоянной комиссией по муниципальному имуществу, градостроительству и землепользованию – 1 обращения, постоянной комиссией по местному самоуправлению – 4 обращения, постоянной комиссией по контролю, общественной безопасности и депутатской этике – 2.

 Также вопросы, обозначенные в обращениях граждан, обсуждались по вопросам ведения на заседаниях рабочих групп, рабочих совещаниях, «круглых столах».

Отдельные социально-значимые вопросы выносились на заседания Общественной палаты городского округа Тольятти.

При рассмотрении обращений направлены запросы о предоставлении информации:  в мэрию городского округа Тольятти – 20, в У МВД по городу Тольятти – 2, в прокуратуру городского округа Тольятти – 3, в иные государственные органы и учреждения, организации – 12.

Все поступившие обращения своевременно рассмотрены. Заявителям обращений направлены  ответы в установленные законодательством сроки, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения, для проверки фактов, изложенных в обращениях, осуществлялись «выездные» мероприятия.

Кроме того, Дума городского округа Тольятти принимала участие в судах в отстаивании нормативных правовых актов Думы городского округа Тольятти, которые затрагивают интересы граждан и муниципальных учреждений городского округа Тольятти.

Депутатами Думы городского округа Тольятти в II квартале 2017 года проводилась  активная работа с избирателями  на избирательных округах городского округа Тольятти.

Общее количество обращений граждан, организаций, общественных объединений, рассмотренных депутатами Думы городского округа Тольятти
VI созыва за II квартал 2017 года

Обращения граждан в адрес депутатов

Думы городского округа

Общее количество обращений

Обращения граждан (в т.ч. устные и поступившие по информационным системам общего пользования)

Обращения организаций и общественных объединений

1611 (100%)

0 (0%)

ИТОГО:

1611

Актуальными являются вопросы по следующим направлениям:

Наименование вопроса

кол-во

Деятельность Думы городского округа Тольятти

5

Жилищно-коммунальное хозяйство

471

Благоустройство

356

Социальное и пенсионное обеспечение граждан

177

Градостроительство, строительный комплекс и

землепользование

37

Развитие физической культуры и спорта

27

Вопросы организации транспортного обеспечения

54

Образование

17

Экология

8

Запросы

164

Другие

295

         

Все поступившие обращения своевременно рассмотрены депутатами. Заявителям по  обращениям направлены ответы, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения.

Таким образом, наиболее актуальными вопросами для жителей городского округа Тольятти являются вопросы благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства.

 

Полезные ресурсы