445021, г.о. Тольятти, Центральная площадь, 4,  тел.: (8482) 28-05-18; (8482) 28-01-07     Личный кабинет   Интернет-приёмная   RSS   Фотогалерея   Мобильная версия сайта         specversion.png   Версия для слабовидящих

Анализ обращений граждан, организаций, общественных объединений в Думу городского округа Тольятти за за II полугодие 2015 года

Анализ обращений граждан, организаций,

общественных объединений  в Думу  городского округа Тольятти

за II полугодие 2015 года (июль-декабрь)

 

Общее количество обращений в Думу городского округа Тольятти за II полугодие 2015 года составляет 168 обращений, в том числе обращений граждан – 123 (73,2%), обращений организаций и общественных объединений- 45 (26,8%).

На личный прием к председателю Думы городского округа Тольятти (т.ч. к заместителям председателя Думы) обратились - 31 (18,5%), письменные обращения - 106 (63%), обращения поступившие по информационным системам  общего пользования -  31 (18,5%).

В обращениях жители городского округа Тольятти  затрагивали различные темы и проблемы.

Основные темы  обращений, поступивших в Думу городского округа Тольятти:

­ вопросы деятельности  Думы городского округа Тольятти – 21    (присвоение звания «Почетный гражданин городского округа Тольятти», о присвоении имени улицам городского округа Тольятти);

­ градостроительство, строительный комплекс и землепользование – 31  (информация о земельных участках, конфликтные ситуации, связанные со строительством объектов («точечная застройка»), о коэффициентах, применяемых для расчета арендной платы за использование земельными участками, арендная плата за использование объектов муниципальной собственности);

­ жилищно-коммунальное хозяйство – 30 (проведение капитального ремонта многоквартирного дома, конфликтные ситуации, связанные со сменой управляющей организации, плата за услуги ЖКХ, предложения по внесению изменений в программу капитального ремонта МКД, об оплате за капитальный ремонт собственников жилого помещения);

­ благоустройство – 12 (благоустройство внутриквартальных территорий, придомовых территорий, внутриквартального освещения, включение территорий городского округа в мероприятия по благоустройству, проблема безнадзорных животных);

­ социальное и пенсионное обеспечение граждан – 25 (оказание содействия в улучшении жилищных условий, социальная поддержка, о ситуации на рынке труда, трудовые отношения, оказание финансовой помощи);

-  вопросы организации транспортного обеспечения –  10 (организация транспортного обслуживания граждан, движение транспортных средств и пешеходов на отдельных участках дороги, о работе городского пассажирского транспорта, оплата проезда в общественном транспорте с использованием социальной карты);

­ образование - 4;

­ другие вопросы – 35.

Распределение наиболее часто встречающихся в обращениях вопросов представлено в следующей диаграмме:

2.jpg

 Все поступившие обращения своевременно рассмотрены председателем Думы городского округа Тольятти, заместителями председателя, председателями постоянных комиссий Думы. Заявителям обращений направлены ответы в установленные законодательством сроки, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения.

Полезные ресурсы