445021, г.о. Тольятти, Центральная площадь, 4,  тел.: (8482) 28-05-18; (8482) 40-15-66; (8482) 28-13-63Личный кабинет   Интернет-приёмная   RSS   Фотогалерея   Мобильная версия сайта         specversion.png   Версия для слабовидящих

Анализ обращений граждан, организаций, общественных объединений

Обзор обращений

граждан, организаций, общественных объединений

в Думу городского округа Тольятти

за 2023 год

 

Общее количество обращений в Думу городского округа Тольятти за 2023 год составляет
171  обращения, в том числе обращений граждан (письменных, в электронном виде, на личный прием) – 139 (81,3%), обращений организаций и общественных объединений- 32 (18,7%).

На личный прием к председателю Думы городского округа Тольятти, заместителю председателя Думы  обратились – 18 человек (10,5%), направили письменные обращения - 67 человек (39,2%), по информационным системам общего пользования в электронном виде обратились – 86 человек (50,3%)

Сведения по поступившим обращениям по кварталам 2023 года сведены в таблицу:


1 кв.

 2023 г.

2 кв.

2023 г.

3 кв.

2023 г.

4 кв.

2023 г.

Итого за год

Письменные обращения граждан

7

6

4

18

35

Письменные обращения организаций

6

4

6

16

32

Обращения граждан и организаций в электронном виде

24

21

19

22

86

Личный прием граждан

3

7

0

8

18

Итого

40

38

29

64

171

 

Основные темы обращений, поступивших в Думу городского округа Тольятти, в 2023 году:

- вопросы деятельности Думы городского округа Тольятти – 23 обращений.

- градостроительство, строительный комплекс и землепользование – 6 обращений.

- дорожное хозяйство и транспорт -  13 обращений.

-  жилищно-коммунальное хозяйство – 22 обращений.

­-  благоустройство –24 обращений.

­-  социальное и пенсионное обеспечение граждан – 21 обращение.

- развитие культуры и физической культуры – 13 обращения.

- образование и здравоохранение – 2 обращений.

- вопросы экологии и природопользования, содержание животных – 17 обращений.

- безопасность, правопорядок и законность – 20 обращений.

- другие вопросы – 10 обращений.

 

При работе с обращениями граждан Дума городского округа Тольятти руководствуется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ. По результатам рассмотрения  Думой городского округа Тольятти письменные обращения граждан, коллективов, объединений граждан направлены по принадлежности в соответствующие компетентные органы.

При необходимости обращения граждан, объединений граждан, организаций, требующие принятия соответствующих решений, выносились на рассмотрение постоянных комиссий Думы, по которым приняты соответствующие решения.

Проведенный анализ в целом показывает, что в I, II, III и IV кварталах 2023 года в Думе городского округа Тольятти было обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений, в том числе коллективных, и общественных объединений.

Полезные ресурсы