Анализ обращений граждан,
организаций, общественных объединений
поступивших в Думу городского округа Тольятти и
депутатам Думы городского округа Тольятти
VI созыва за 2015 год
Общее количество обращений граждан, организаций, общественных объединений поступивших в Думу городского округа Тольятти за 2015 год, представлено в таблице:
Адресат, в чей адрес направлено обращение |
Кол-во обращений |
|
Обращения граждан (в т.ч. поступившие по информационным системам общего пользования) |
Обращения организаций и общественных объединений |
|
Председатель Думы,заместители председателя Думы, председатели постоянных комиссий Думы городского округа Тольятти |
296 (72,5%) |
112 (27,5 %) |
ИТОГО обращений в Думу городского округа Тольятти |
408 |
На личный прием обратились – 58 (14,2%), письменные обращения - 271 (66,4%), обращения, поступившие по информационным системам общего пользования - 79 (19,4%).
В обращениях жители городского округа Тольятти затрагивали различные темы и проблемы:
Наименование темы |
Общее количество обращений |
Вопросы деятельности Думы городского округа Тольятти |
93 |
Градостроительство, строительный комплекс и землепользование |
66 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
54 |
Благоустройство |
41 |
Социальное и пенсионное обеспечение граждан |
36 |
Дорожное хозяйство и транспортное обеспечение |
24 |
Развитие физической культуры и спорта |
3 |
Образование |
7 |
Здравоохранение |
3 |
Другие вопросы |
81 |
Наибольшее количество обращений связано с вопросами деятельности Думы городского округа Тольятти, градостроительства и землепользования, жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства территории городского округа Тольятти.
Распределение наиболее часто встречающихся в обращениях вопросов представлено в следующей диаграмме:
Общее количество обращений граждан, организаций, общественных объединений рассмотрено депутатами Думы городского округа Тольятти VI созыва за 2015 год (согласно информации предоставленной помощниками депутатов):
Обращения граждан в адрес депутатов Думы городского округа за 2015 год |
Общее кол-во обращений |
|
Обращения граждан (в т.ч. поступившие по информационным системам общего пользования) |
Обращения организаций и общественных объединений |
|
8154 (91,0%) |
806 (9,0%) |
|
ИТОГО: |
8960 |
Актуальными темами остаются вопросы:
Наименование темы |
% |
Деятельность Думы городского округа Тольятти |
0,7 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
20,5 |
Благоустройство |
33 |
Социальное и пенсионное обеспечение граждан |
10,3 |
Градостроительство, строительный комплекс и землепользование |
6,2 |
Развитие физической культуры и спорта |
2,1 |
Вопросы организации транспортного обеспечения |
2,8 |
Образование |
2 |
Другие |
22,4 |
Все поступившие обращения своевременно рассмотрены. Заявителям по обращениям направлены ответы, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения.