В I квартале 2013 года в Думу городского округа Тольятти поступило 108 обращений, в том числе обращений граждан – 85 (80%), обращений организаций -18 (16%), обращений общественных объединений- 5(4%).
На личный прием обратились-26 граждан (24%), письменные обращения-47 (44%), обращения, поступившие по информационным системам общего пользования -35 (32%).
В обращениях жители городского округа Тольятти затрагивали различные темы и проблемы.
Основные темы обращений, поступивших в Думу городского округа Тольятти:
вопросы деятельности Думы городского округа Тольятти – 2 (предложения о смене границ ТОС, порядок применения нормативных правовых актов Думы городского округа Тольятти);
градостроительство, строительный комплекс и землепользование -14 («точечная застройка», арендная плата за земельные участки и за муниципальные нежилые помещения, размещение строительных объектов, самовольное размещение рекламы);
жилищно-коммунальное хозяйство – 22 (содержание и эксплуатация жилищного фонда, текущий и капитальный ремонт многоквартирных домов, плата за пользование жилищным фондом, плата за услуги ЖКХ);
благоустройство – 19 (благоустройство внутриквартальных территорий, придомовых территорий, освещение улиц и дорог, проблема безнадзорных животных);
социальное и пенсионное обеспечение граждан -15 (повышение заработной платы работникам бюджетной сферы, оказание материальной помощи, льготы по уплате налогов);
вопросы организации транспортного обеспечения – 3 (организация внутригородских перевозок);
вопросы экологии -2;
образование -3 (поддержка творческих проектов учащихся);
другие вопросы – 24;
запросы – 4 (копий решений Думы, включение в рассылку).
Распределение наиболее часто встречающихся в обращениях вопросов представлено в следующей диаграмме:
Все поступившие обращения своевременно рассмотрены председателем Думы городского округа Тольятти, председателями постоянных комиссий. Авторам обращений направлены ответы, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения.
Обращения по вопросу внесения изменений в методику расчёта арендной платы за муниципальные нежилые помещения и по вопросу «точечной застройки» рассмотрены на заседаниях постоянной комиссии Думы городского округа Тольятти по муниципальному имуществу, градостроительству и землепользованию.