Обзор обращений
граждан, организаций, общественных объединений
в Думу городского округа Тольятти
за I квартал 2018 года
Общее количество обращений в Думу городского округа Тольятти
за I квартал 2018 год составляет 68 обращений, в том числе обращений граждан (письменных, в электронном виде, на личный прием) –56 (82,4%), обращений организаций и общественных объединений- 12 (17,6%).
На личный прием к председателю Думы городского округа Тольятти (т.ч. к заместителям председателя Думы) обратились – 16 человек (29%), направили письменные обращения - 23 человека (41%), по информационным системам общего пользования в электронном виде обратились – 17 человека (30%).
В обращениях, поступивших в Думу городского округа Тольятти, жители городского округа Тольятти затрагивали различные вопросы и проблемы, которые сгруппированы по следующим направлениям:
1) вопросы деятельности Думы городского округа Тольятти - 13 обращений (о снижении ставок налога на имущество физических лиц, установленных решением Думы городского округа Тольятти от 12.11.2014 № 510 «О налоге на имущество физических лиц на территории городского округа Тольятти»;
2) градостроительство, строительный комплекс и землепользование - 11 обращений (о конфликтных ситуациях, связанных со строительством объектов «точечная застройка» внутри жилых кварталов);
3) жилищно-коммунальное хозяйство – 5 (конфликтные ситуации, связанные с управлением многоквартирными домами);
4) благоустройство – 4 обращений (благоустройство внутриквартальных территорий, придомовых территорий, территорий общего пользования, обустройство парковок);
5) социальное и пенсионное обеспечение граждан - 3 обращений (установление надбавок к страховой пенсии по старости);
6) развитие культуры и физической культуры – 3 обращения (предложения по участию в спортивных мероприятиях);
7) образование - 7 обращений (по вопросу финансирования учреждений дополнительного образования, выплаты за классное руководство);
8) дорожное хозяйство и транспорт – 5 обращения (ремонт дорог, организация маршрутов транспортной сети);
9) экология - 1;
10) другие вопросы – 16.
Распределение наиболее часто встречающихся в обращениях вопросов представлено в следующей диаграмме:
Как следует из диаграммы, в наибольшей степени жителей городского округа Тольятти обеспокоены вопросами градостроительства и землепользования.
Обращения по наиболее актуальным вопросам были рассмотрены на заседаниях профильных постоянных комиссий Думы городского округа Тольятти: постоянной комиссией по социальной политике – 1 обращение.
При рассмотрении обращений направлены 45 запросов о предоставлении информации: в администрацию городского округа Тольятти – 25, в У МВД по городу Тольятти – 1, в прокуратуру городского округа Тольятти – 4, в иные государственные органы и учреждения, организации – 15.
Все поступившие обращения своевременно рассмотрены. Заявителям обращений направлены 88 ответов в установленные законодательством сроки.
Депутатами Думы городского округа Тольятти в I квартале 2018 года проводилась активная работа с избирателями на избирательных округах городского округа Тольятти.
Общее количество обращений граждан, организаций, общественных объединений, рассмотренных депутатами Думы городского округа Тольятти
VI созыва за I квартал 2018 года
Обращения граждан в адрес депутатов Думы городского округа |
Общее количество обращений |
|
Обращения граждан (в т.ч. устные и поступившие по информационным системам общего пользования) |
Обращения организаций и общественных объединений |
|
3590(100%) |
0 (0%) |
|
ИТОГО: |
3590 |
Актуальными являются вопросы по следующим направлениям:
Наименование вопроса |
кол-во |
Деятельность Думы городского округа Тольятти |
209 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
693 |
Благоустройство |
423 |
Социальное и пенсионное обеспечение граждан |
194 |
Градостроительство, строительный комплекс и землепользование |
72 |
Развитие физической культуры и спорта |
104 |
Вопросы организации транспортного обеспечения |
53 |
Образование |
28 |
Запросы |
379 |
Экология |
80 |
Другие |
1295 |
Все поступившие обращения своевременно рассмотрены депутатами. Заявителям по обращениям направлены ответы, в которых даны разъяснения по сути обращений или предоставлена информация о ходе рассмотрения.
Таким образом, наиболее актуальными вопросами для жителей городского округа Тольятти являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, а также благоустройства территории.
Анализ обращений граждан архив за 2018 год:
II квартал 2018 года
III квартал 2018 года
IV квартал 2018 года